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“出来了!”玄凌起身,让道明寺坐了下来,她在后面依旧盯着他的后脑勺。
“只做了平面图吗?”道明寺晃动着鼠标,那双眼眸盯着屏幕。
“他家只换窗户,别的都不动!”玄凌开口。
“只换窗户啊!家里窗户也不少啊!”忽然,他将鼠标放在了厨房的位置,然后点击放大,不解的问道:“这是哪里?怎么还有扇门呢?”
玄凌立马意识到坏了,这下完蛋了!竟然遗漏了厨房阳台,这可麻烦大了,要知道那里的窗户更大。
美作闻言,立马凑了过来,开口:“那个阳台哪里去了?”
“大姐,你这是要客户在家里玩蹦极吗?”道明寺那张俊脸立显不悦。
“我拍照了,完后我就补上!”玄凌意识到错误,立马开始解释:“刚开始我也注意到那个阳台了,但是量房的时候,那个阳台的门是关着的,就遗漏了!”
“好我的大姐!这么重要的事情也能遗忘?全家的窗户就属这里最大,你竟然遗忘了,那么报价能做对吗?”道明寺转头看着她。
就这么一会儿工夫就叫了两次大姐,玄凌感觉脸上有些挂不住,然后就没有再做声。
“赶紧的,把阳台给补上,报价让李唐教教你怎么做。”说罢,道明寺转身走了。
玄凌赶紧坐了下来,然后打开照片,按照照片的样子估出了阳台的大小,接下来就是跟美作学习做报价。
美作倒是也有耐心,只是那个报价系统太繁杂了。
如果按照之前装饰公司的报价系统的话,那么就是一个家一个家开始一次做报价,这样更清晰明了。
但是美作讲解的报价竟然是那种按平米套用报价,超过固定平米数就要再次重列项目,那就很麻烦了,中间要有很多计算步骤,玄凌有些想不通商家这样做的目的是什么?
后来才知道超过固定平米数,那么价格是不同的,都是一样的窗户异样的材质有必要搞特殊吗?
这还只是窗户,如果是整个家的装修,那就麻烦死了,项目要列出来,超出的部分也要列出来,感觉这个报价系统就是在折磨人。
后来报价出来之后,炫铃给美作审核,还是出现了不少的错误点。
后来道明寺也看了报价,让美作报给客户,价格大概在三四万的区间,结果客户闻言,直接挂了电话了。
要知道客户直接找做塑钢窗的也就是一两万就能搞定,但是用装修公司的话,那么就要加人力成本,管理成本,材料费,上楼费,运输费,安装费,所有加在一起价格自然就高了。
接下来无事做的时候,玄凌又开始跟西门聊天,那天美作不在,去了材料商那里,办公室只有她和西门。
“你们每次见客户的时候真的都要背天书吗?”这是玄凌最在意的问题,因为她不想像傻子似的那样做。
“对呀!公司规定见客户的时候,必须背全套的稿子,不然来的时候为什么要你一定背会呢?”西门朝着她瞥了一眼:“那天难道你没有给客户背诵吗?”
“那天是美作给客户背诵的,我就站在旁边看了,也没有拍摄,结果还被美作数落了。”玄凌觉得那样的硬性规定就不合理,感觉就像是机器人。
“以后见客户可就没人帮你背诵了,因为这是公司硬性要求,到时候都需要上传视频的,这跟提成直接挂钩!”西门开口。
“这也太不智能了,甚至于有些小儿科,那天我都尴尬死了,客户都听得一头懵逼,客户都说不要说了,他还在那里背呢!”玄凌埋怨着:“哪有一见客户就先背课文的道理?再者说那片稿子那么长,美作还算是背的那么流利,都用了十来分钟,像我背的这么不流利,啃啃巴巴下来怎么着也得二十分钟,客户都得听睡着了吧!”
话音刚落西门就忍不住笑出了声:“刚开始不流利,时间久了,自然就流利了。再者说各行有各行的规矩,咱们出来挣人家的钱,就要履行人家的规矩,你说是不是?”
“现在都是人性化社会,我们要做的就是服务好客户,而不是形而上学一样搞一些没有用的东西,浪费彼此的时间,脾气好的客户就算不想听也能忍着,遇到脾气不好的客户,人家就是不听,我们的录像就拍不下去,那么提成也就没有吗?”炫铃看向了西门。
“适者生存吧!我们小胳膊拗不过大腿,别说是你我,就算是领导也没有办法,这就叫拿人钱财替人消灾!”西门看着屏幕,手指丝毫不受影响的敲击着键盘。
“那遇到不好说话的客户,人家就是不想露脸,就是不让拍,我们也没有办法完成拍摄啊!”炫铃问道。
“我遇到过,客户就是不配合,但是这个时候就只能讲道理了,你要跟他讲清楚,如果不拍摄,我回去就会收到处分,还会扣工资,一般人还是能理解的。”西门开口。
炫铃沉默了,她觉得这一切的安排都是不合理的,对自己员工可以有硬性要求,比如上班不迟到,不早退,服从命令,但是对于客户没必要这么有这么强硬的要求,毕竟有些人真的就不愿意出镜,这叫肖像侵犯权,公司难道就没有考虑过吗?
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