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第56章（第2页）

“充值的是货款，并非购买图片的费用，你既然成为我们的代理，就应该默认遵守网站的规定。”

“我不遵守你能怎么样？”

方灿灿终于火了，她冷笑道：“既然如此，上网站找客服退余额。不过，图片的事情，我们决定追究到底。”

既然沟通失败，她便不再留情。

首先在网站首页挂出了公告，通报了风风家女装店的违约行为，并立刻通过系统自动盗图检测，把对方的淘宝ID加了进去。

自动检测投诉盗图功能非常好用，这段时间已经帮她投诉了不下20间店铺，几乎所有被投诉的店铺，都被扣费，甚至还有直接封店的。图片是小C女装店和灿美服饰网的立足之本，她决不允许有任何侵权的存在。

很快她看见侵权投诉记录，足足有200多条。

此时的淘宝网对网店代理的形式没有任何保护，不支持不提倡也没有明着反对。

像这样双方有协议却被上家投诉盗图的案例，往往也是网店代理吃亏，毕竟原始图片握在上家手中。

要说这些小卖家为什么不自己进货拍照，偏偏要做别人的代理，那是因为所有的小卖家都面临当初方灿灿刚入行的困难。

第一，没有资金，压不起货，请不起模特和摄影师。

第二，没有经验，没有眼光。即便有人尝试过，也大多以失败告终，熬不过难熬的新店期。

再说，方灿灿投诉也是有正当理由，给了对方机会认错，却遭到讥讽和拒绝，她自然不会再留情。

投诉几天之后，这家店因大量盗图而被处罚封店，这家店的老板灰溜溜的找客服退了剩下的余额，没再多话。

虽然事情解决了，可方灿灿却并不开心。

因为这件事暴露了她前段时间在网站经营上的漏洞。

客服只针对代理提出的疑问进行解答，仓库也只管打包发货。

可是在代理监管的工作上出现了漏洞，她忙着找货源，打造网店爆款，却忘了，网站那100多号人，如果不加强管理和监督，势必会出乱子。

她查看了系统的代理管理功能。

不得不说，这个系统功能还是很强大的。

除了查看销售和进货数量不匹配，还能看到代理们实时销售额排行，销售明细，甚至还能看到代理们旺旺响应速度，哪款产品收藏、加购物车、拍下未付款比较多。

这种统计对方灿灿开发新款非常有帮助，是一个重要的参考。

比如，她一眼就看出，长袖T恤要比牛仔外套的后续爆发力更强，因为牛仔外套的收藏增长，加购、收藏、未付款数远远小于长袖T恤。

再比如，她发现代理们的销售业绩，跟他们旺旺响应速度成正比。

只是，代理管理功能只针对代理本身，不针对产品进行统计。

要是有网站产品分析就好了。

双十一：【你怎么知道没有，有你也买不起。多接任务赚点积分。】

方灿灿：我怎么觉得你老是在忽悠我花积分。

双十一：【宿主你想多了。】

......

此时的电商产业园却也并不太平。

易观国际发布了《2006年第一季度中国C2C市场季度监测》，报告一发出，一石激起千层浪，就在淘宝和ebay两虎相争之时，拍拍网竟然依托QQ的庞大用户群体迅速占领了中国电商行业14%的市场份额，跟淘宝、易趣三足鼎立。

一时间剩下还在观望的那些淘宝卖家蜂拥至拍拍平台，各种谣言纷争，电商产业园内部风声鹤唳，所有人对淘宝的未来都是一片迷茫。

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