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那个母亲当然不肯依了,就跟工作人员辩嘴,当着孩子的面,母亲跟人争的面红耳赤的,自始至终,那名服务员都很平静,态度却一直很好,语调也不高。
但是身为母亲的那个女人的态度却不是很好,一声高过一声,说孩子不肯吃了,难道要他们给硬吃下去么?
不肯吃,还要赔钱。
两块钱是不多,但是她认为,这是对他们的羞辱。
她不肯被这么羞辱。
妈妈的坚持,工作人员坚决的态度,事情就僵持在了这里。
母亲叫嚣着要请他们的大堂经理。
工作人员也不介意,用耳麦叫来了他们酒店的值班经理。
值班经理走过来,是一个穿着职业装,很干练的女人,看上去还不到三十岁。
她很平静的说道,“女士,您拿着我们酒店的早餐券来这吃东西,您就要遵守我们酒店的规矩,如果您不遵守,请支付三十块钱每人的早餐费用,您跟你儿子,那一共是六十,那么,这个鸡蛋,您们吃还是不吃,我不管。”
那个母亲听了,直接傻眼了。
她又不是第一次住酒店,其他酒店的领导,过来了,压根就不会听服务员的辩解,直接开骂,毕竟他们顾客是上帝。
得罪了上帝,还想有生意可以做吗?
可是这个领导,简直不按牌理出牌,刚才服务员不过是要两块钱赔偿,这人一来,居然开口就要六十,这坐地起价的速度简直不要太快。
她就没有遇上过这样的人。
最后,母亲没办法,给了两块钱的鸡蛋钱,然后带着儿子走了,临走前,愤愤不平的说道,“你们这家酒店,我再也不会来了。”
“感谢,你已经成了我们酒店的黑名单,以后我们酒店,以及连锁店,都不会接受你这样没素质的客人,慢走不送。”
“你——”
女人气急,但是也奈何人家没办法。
最后,什么都没有说,拉着儿子就走了。
邵正谦跟周妍两人看了这么一出好戏,心里对这酒店的做法是赞赏的。
那值班经理也注意到邵正谦跟周妍了,她朝他们看过来,因为赶着交接班,她朝他们点个头,就转身走了。
周妍是个很敏感的女人,在那女人看他们,并且露出一个友好又无奈的笑容时,她就判定,这女人跟邵正谦是认识的。
邵正谦不是一个爱看热闹,爱管闲事的人,可他刚才能够把这出戏,从头看到尾,她也应该猜的到,他们是认识的人。
收回视线,周妍就这件事,打开了话题,“学长,你赞同这酒店的做法?是,他们是替酒店节约了,并且阻止了顾客的浪费举止,可他们就不怕,以后没人来这酒店了吗?”
“他们这家酒店的入住率每天都在95%以上,不提前预定的话,临时过来,没房的概率很大。”邵正谦吃着餐盘里的东西。
“这么厉害?他们这么对客人,客人也能够忍耐吗?”周妍反问着,她很惊讶。
“你觉得她刚才做的不对?”邵正谦挑眉,有点诧异,周妍竟会这样说。
这个时间点,虽然没有太多人来吃早餐,但是这个餐厅里,不是只有那对母子跟他们是客人,还有很多赶时间的客人。
可是刚才那件事,别人都没有说什么。
而且,别人的餐桌上,干干净净,每个人都把自己拿的东西都吃掉,来这里的客人,是素质越来越高的客人。
这样的酒店,它会越来越受欢迎的。
因为这个社会在变化,所以,它对人们的要求也会越来越高的。
素质高的人会越来越多,他们也希望自己身边人的素质同样高起来,这是必然趋势。
这家酒店的入住率一直高居不下,就证明了这一点。
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