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王义说这句话的时候,并不是一副爱搭不理的模样,反而带着一抹歉意的微笑!虽然他戴着口罩,别人看不出来,可是显然侯小楠听得出来。
说话的时候,哪怕不看面容,是喜气洋洋的脸,还是唉声叹气的脸,只要认真去听,还是听得出来的。
“如果银饰区没有符合心意的商品,我们再到黄金区看看吧!黄金虽然看上去,不如钻石高贵,可是好在具有相当不错的变现能力,不像钻石,价格落差会比较大,而且流通性也不好!”
侯小楠微笑着对王义做出一个“请”的动作。
销售小姐姐看着自己劳而无功,被王义斩钉截铁拒绝,脸上原本职业而优雅的微笑,瞬间凝固,变得冷若冰霜!
银饰区的气氛瞬间变得沉闷而压抑,就仿佛有一块巨石压在心上。
王义看着销售小姐姐的面孔,就感觉仿佛这里不是银饰区,而是冷藏区!
不过他也没有在意,转头就准备跟随着侯小楠向黄金区走去。
“这身打扮,说不定就是一个穷鬼,还装大款!谁知道包里是一沓钞票,还是一沓废纸……”
王义听着身后销售小姐姐低声自言自语,脸上顿时浮现出一抹不悦之色!
作为一个销售人员,被顾客拒绝,本就是一种常态!可是被顾客拒绝之后,在顾客没有走远的情况下,就说出如此如刀似剑的语言,实在让人无法接受!!!!
这可以说是一种恶毒的诅咒!!!
王义停下脚步,声音中透着清冷,问候小楠道:“我能问你一个问题吗?!”
“自然可以,作为一个服务人员,客户的满意,是我们不懈的追求!”
“如果你到一个餐厅吃饭,服务员端上来的饭菜中,有一只被烹饪过的蟑螂!你还有心情用餐吗?!”
候小楠微微摇头,决绝道:“绝对没有!而且我还会拨通消费者投诉电话,甚至不排除依靠法律,维护自身的合法权益!”
王义看着候小楠认真严肃的表情,又追问道:“若是在没有端上桌之前,被餐厅服务人员发现,并且挑拣了出去,依旧端上桌,而你却不知情!你用餐的心情,会不会受到影响!?”
候小楠面露难色。她并不笨,自然听出了王义的弦外之音。
销售小姐姐收敛了原本不屑的目光,脸上更是多了几分凝重。她说了什么话,原本以为只有自己听到,却没想到竟然会进入王义的耳朵!
“安宁,给这位先生道歉!”
侯小楠思虑再三,最终转过头来,对销售小姐姐词严厉色道。
“道歉,凭什么?!我做错了什么吗?!还是我说了什么不该说的话?!”
安宁如同一个炸了毛的小母鸡,声音顿时大了几个分贝。
“做错了什么?!你刚刚说过的话,难道就忘记了吗?!”
侯小楠的言语之中,也是多了几分不满。
“哼,不要以为你是店长,就有多么了不起!想要我道歉,就拿出实质的证据来!没有证据的话,就你有你的阳关道,我走我的独木桥!”
安宁脖颈抬起,高傲如白天鹅,针锋相对道。
王义一愣,他没想到,侯小楠竟然是这个珠宝店的店长,更没想到一个小销售竟然敢用如此语气跟店长说话,简直嚣张到了极点。
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